تصادف رانندگی ممکن است برای هر راننده‌ای رخ دهد و دانستن مراحل صحیح برخورد با این شرایط می‌تواند از خسارات بیشتر و مشکلات قانونی جلوگیری کند. در ادامه، مراحل اصلی که باید پس از تصادف انجام دهید را بررسی می‌کنیم.
۱. حفظ آرامش و ارزیابی وضعیت
پس از تصادف، ممکن است دچار شوک شوید، اما حفظ آرامش اولین گام مهم است. برای جلوگیری از تصمیمات اشتباه، موارد زیر را رعایت کنید:
✅ نفس عمیق بکشید و خونسرد بمانید.
✅ وضعیت خود و سرنشینان را بررسی کنید تا ببینید آیا کسی آسیب دیده است یا خیر.
✅ اگر خودرو قابل حرکت است، آن را به کنار جاده منتقل کنید تا از مسدود شدن مسیر جلوگیری شود.
۲. بررسی وضعیت آسیب‌دیدگان و تماس با اورژانس
اگر تصادف شدید بوده و افراد آسیب دیده‌اند، فوراً با اورژانس تماس بگیرید:
📞 شماره ۱۱۵ (اورژانس) برای رسیدگی به مصدومان
📞 شماره ۱۱۰ (پلیس) برای ثبت گزارش تصادف و تعیین مقصر
🚨 اگر مصدومی وجود دارد:
- از جابجا کردن مصدومان خودداری کنید، مگر اینکه خطر جانی وجود داشته باشد (مانند آتش‌سوزی خودرو).
- اگر مهارت کمک‌های اولیه دارید، اقدامات لازم را انجام دهید تا از خونریزی یا شوک جلوگیری شود.
۳. ایمن‌سازی محل حادثه
برای جلوگیری از تصادفات بیشتر:
🔸 چراغ‌های هشداردهنده خودرو را روشن کنید.
🔸 در صورت امکان، مثلث هشداردهنده را در فاصله مناسب قرار دهید.
🔸 در شب یا شرایط کم‌نور، جلیقه بازتابی بپوشید تا رانندگان دیگر شما را ببینند.
۴. تماس با پلیس و ثبت گزارش حادثه
در تصادفاتی که خسارت زیادی دارند یا اختلافی بر سر مقصر بودن وجود دارد، حضور پلیس ضروری است.
🔹 پلیس گزارش رسمی تهیه می‌کند که برای بیمه و تعیین مقصر اهمیت دارد.
🔹 اگر پلیس نمی‌آید، حتماً از تصادف عکس بگیرید و اطلاعات راننده مقابل را ثبت کنید.
۵. جمع‌آوری اطلاعات و شواهد
برای جلوگیری از مشکلات بعدی، حتماً مدارک و شواهد زیر را جمع‌آوری کنید:
📸 عکس بگیرید:
- از خودروها، محل تصادف، تابلوهای راهنمایی و رانندگی، خط ترمزها و هر چیز مشکوک
📄 اطلاعات طرف مقابل را بگیرید:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- شماره گواهینامه
- شماره بیمه‌نامه
- شماره پلاک خودرو
👀 شاهدان را پیدا کنید:
اگر افراد حاضر در محل تصادف شاهد ماجرا بودند، نام و شماره تماس آن‌ها را بگیرید تا در صورت نیاز بتوانید از شهادتشان استفاده کنید.
۶. تماس با شرکت بیمه و ثبت خسارت
برای دریافت خسارت از بیمه، مراحل زیر را طی کنید:
📞 به شرکت بیمه اطلاع دهید و حادثه را گزارش کنید.
📆 مدارک مورد نیاز بیمه را آماده کنید مانند گزارش پلیس، عکس‌های تصادف و اطلاعات راننده مقابل.
🚗 اگر خودرو نیاز به تعمیر دارد، آن را به تعمیرگاه مجاز بیمه منتقل کنید.
🔔 نکته مهم: اگر تصادف خسارتی جزئی داشته باشد و پلیس در محل حضور نداشته باشد، برگه کروکی سازشی را با توافق طرفین پر کنید و به بیمه ارائه دهید.
۷. توجه به نکات قانونی و حقوقی
⚖ اگر در تصادف مقصر شناخته شوید:
- شرکت بیمه خسارت طرف مقابل را پرداخت می‌کند، اما در برخی موارد (مانند نداشتن بیمه‌نامه معتبر) ممکن است هزینه‌ها را شخصاً پرداخت کنید.
- ممکن است گواهینامه شما برای مدتی ضبط شود (در تصادفات سنگین).
⚖ اگر خسارت زیادی دیده‌اید و مقصر نیستید:
- شکایت رسمی تنظیم کنید و از طریق بیمه پیگیری نمایید.
- در صورت نیاز، از یک وکیل کمک بگیرید.
۸. اطمینان از سلامت خود پس از حادثه
گاهی آسیب‌های ناشی از تصادف چند ساعت یا حتی چند روز بعد نمایان می‌شوند. اگر علائمی مانند:
🚨 درد گردن یا کمر
🚨 سردرد شدید
🚨 سرگیجه یا تهوع
🚨 اختلال در بینایی یا تمرکز
را تجربه کردید، حتماً به پزشک مراجعه کنید.
جمع‌بندی
اگر در تصادفی قرار گرفتید، مهم‌ترین اقدامات عبارتند از:
✅ حفظ خونسردی و بررسی وضعیت
✅ تماس با اورژانس و پلیس در صورت نیاز
✅ ایمن‌سازی محل حادثه
✅ جمع‌آوری اطلاعات و مدارک
✅ تماس با بیمه برای دریافت خسارت
✅ پیگیری حقوقی در صورت نیاز
رعایت این مراحل نه‌تنها از خسارات بیشتر جلوگیری می‌کند، بلکه روند جبران خسارت را نیز ساده‌تر می‌سازد.
متا دیسکریپشن:
